| Q:[
Install]
隐私保镖为何每次重启系统都出现错误提示并且无法运行？ |
| A:
隐私保镖是嵌入系统程度较高的软件，如果您将程序安装在卡上，某些机型开机不能自动加载卡中的程序，会导致这样的问题出现。只要将自动启动取消后，将文件转移到手机内存中，即可解决该问题。 |
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| Q:[
Install]
来电精灵Pro和短信大师的自动升级常见问题 |
A:
来电精灵Pro和短信大师的自动升级是利用手机和电脑连接时的空闲时间来进行自动升级和检查。当手机和电脑同步后，就会在同一目录下生成一个updatecenter.exe，联网进行升级检查，当发现有新的版本的文件时，自动下载并放在同一目录的temp目录下，并不会占用手机的任何GRPS流量。在每次软件的再次启动后，软件会提醒用户是否进行更新，如果选择否，就可以放弃这次的自动更新
1. 自动升级会不会影响我的软件设置？
不会，自动升级不会影响任何用户设置。
2. 能否关闭自动升级功能？
目前软件中已经提供了相关的选项，可以关闭自动升级 |
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| Q:[
Install]
我安装了短信大师/来电精灵/来电精灵Pro程序后，如何才能使用个性的皮肤？ |
A:
首先您必须确定您已经制作或下载了您需要安装的皮肤。
将文件直接拷贝到程序的安装目录下的skin文件夹中，就可以在软件的选择项中选择您安装的皮肤了。
注意：皮肤文件应该包含两个文件，一个图片文件和一个布局文件，缺一不可。
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| Q:[
Install]
为何多普达310/710机型以及夏新的机型无法正常使用来电精灵Pro等软件呢？ |
A:
这两款典型的新型Windows Mobile 5.0系统的机型，需要解锁后再安装cab插件方可正常使用。
请到下载页面下载解锁工具，压缩包内包含使用方法。
注意：（夏新品牌的机型请使用ApplicationUnlock.exe在电脑上解锁）
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| Q:[
Install]
为什么安装了短信大师、来电精灵，开机后不能自动启动该软件呢？ |
A:
请您先确定您在该软件的设置中选中了“开机自动启动”选项，如果确定选中仍然无法自动启动，请确认软件可执行文件的同一目录下是否存在Loader.exe文件，如果没有的话，请下载试用版，从试用版压缩包内抽取该文件复制到软件可执行文件的同一目录下，然后再次运行程序并选择“开机自动启动”选项，即可解决问题。如果您安装程序后移动过程序位置，请先删除启动文件夹中的快捷方式然后开启程序重新设置自动启动。
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| Q:[
Install]
为什么我下载解压后无法安装使用该软件呢？ |
A:
一般WindowsMobile智能手机上的程序安装方法有3种：第一，如果是exe的PC端安装程序，则需要将手机与PC连接，然后在PC端运行安装程序，安装程序会自动将文件安装到您的手机中；第二，如果是cab后缀的安装文件，则需要将手机与PC连接，将cab文件复制到手机上，在手机端使用资源管理器运行来进行安装；第三，如果程序为绿色软件，则直接将文件拷贝到手机，即可运行使用，不需要执行安装过程。第一种和第三种安装方法一般没有什么问题，主要是第二种，由于在PC端安装了WinRAR这个压缩解压的工具，而大多数用户安装时选择关联所有可关联的文件类型，这样一来就将cab文件关联了，在PC端看到的就是一个没有解压的文件，用户将其解压后，整个cab安装包就失效了，所以经常导致安装无法进行，其实仅仅只需要将cab文件拷贝到手机上执行即可实现安装，千万不可以将其解压。
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